kitapyurdu ile idefix karşılaştırılmasında benim oyum "kitapyurdu"na gidiyor.

bunun birkaç sebebi var; iki firma ile de alışveriş yaptım. ikisini hız, güvenirlik, problem çözme, çeşitlilik vb. konularında karşılaştırdığımda gönül rahatlığı ile "kitapyurdu"nu seçebilirim.

her ikisinden yaptığım alışverişlerde de problem çıktı. fakat idefix sorunu çözemedi. bırakın uzun zamanda çözmeyi, çözmedi. kitapyurdu herhangi bir problem karşısında size mutlaka bir muhattab tayin ediyor. tüm süreci o kişi ile yürütüyorsunuz. problem çözme konusunda kitapyurdu bir gömlek önde kanımca.

kitap alışverişi sırasında teslimatın kaç günde yapılacağı bilgisi veriliyor. kitapyurdu söylediği tarihte ürünleri elinize ulaştırıyor. idefix de bu konuda kötü değil. bu konuda her ikisi de iyi diyelim. berabere.

başıma bir kez gelen hadiseyi baz alarak değerlendirme yapmak istemem. fakat tekrar eden hadiseler artık tesadüf olmaktan çıkmıştır. her iki firma da gönderdikleri kitapları karıştırmış ve yanlış siparişleri yanlış kişilere göndermişti. fakat bu işlemi "idefix" firması birden çok tekrarda gerçekleştirdiğinden kendisine olan güvenim had safhada sarsılmıştır.

firmanın kalitesi, müşterisine verdiği güven ve aidiyet duygusudur. kitapyurdu bana resmen aileden gibi davranıyor. ben de kendilerini referans alarak tüm kitap alışverişlerimi buradan gerçekleştiriyorum. çok tavsiye ederim.

kitapyurdu