1. sitesinin tasarımı, yetersiz ama yardımcı olabilen yönlendirici özelliği, indirim kampanyaları ve kitap çeşitliliği açısından tercih edilmesi makul olabilen site. aynı firmanın kitapçısında 60 tl'den sattığı kitap buradan yapılan alışverişte 48 tl gibi. özellikle toplu alımlarda ciddi bir avantajı var.

    haklılığı şüphesiz şekilde her ne kadar eleştirilse de, doğru düzgün kitapçı bulamadığınız bir yerdeyseniz ve okuma planınızın bir parçası olarak kitapları önceden sipariş veriyorsanız, faydalı. diğer sitelerde de hemen hemen aynı hizmet var.

    ancak, aciliyet gerektiren durumlarda ve özellikle gelişkin kitapçıları olan bir yerleşim yerinde iseniz kesinlikle tercih edilmemelidir.

    30 ekim 2016 pazar günü verdiğim, halihazırda sepete eklerken "stokta var" yazan kitaplardan oluşan siparişim henüz kargoya verilmedi. hadi pazar gününü saymıyorum, pazartesi, salı, çarşamba, perşembe...fotokopi çeksen yetiştirirsin.

    müşteri temsilcisini aradım, epey bir müzik dinledim, sonunda ulaştım. "hemen ilgileneceğiz" dedi başka bir müziğe aldı. "tamamdır, siparişinizi acil olarak bildirdik" diye buyurdu sayın yetkili.

    bu da şu manaya geliyor sanırım: "bakın hemen ilgilendik, hem ne güzel şarkılar da dinlediniz, aramasaydınız hiç de acil değildi 'tedarik sürecinde' kavramı geniş bir anlam içeriyor. durumunuz anlaşılan fena, kitap okumalıyım diye tuvalet kağıtlarını kemiriyorsunuz. aradığınız için size ayrıcalıklı muamele ediyoruz artık, ayrıcalığı iliklerinizde hissedin."

    aciliyetine binaen (!) heyecanla bekliyorum, bakalım.

    düzeltme : tarih hatası, teşekkürler farkındalığı yüksek insan.

    son durum : 3 defa elektronik posta attım, 4 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm. bu çabalarımın sonucunda 'oyalanma' haricinde hiçbir şey elde edemediğim gibi 10 kasım 2016 tarihinde^:yaklaşık 9 iş günü sonra^ siparişlerimin site tarafından iptal edildiğini gördüm.

mesaj gönder