1. kasalarında müşteri memnuniyetine dair şöyle bir ibare bulunan fast food zinciridir.

    müşteri memnuniyeti için 5 adım:

    1- müşteriyi hemen selamlayın..
    2- siparişi açık şekilde alın..
    3- ödemeyi doğru şekilde alın..
    4- siparişi tam olarak hazırlayın..
    5- siparişi kibarca teslim edin..