teşhisi ben koyarım bana şikayetlerini söyle!! tipi isyanlarında haksız olan meslek grubudur. doğru, teşhisi sen koyacaksın ama bunun için isyan etmene gerek yok ki? 3. sınıfta hastaya nasıl yaklaşılacağı hakkında ders yok mu? hiç mi ne bileyim bir iletişim becerin yok?

hasta yanlış teşhis ile gelmiş olabilir. hasta teşhis ile hastalık arasındaki farkı ayırt edemiyor olabilir. tıp bilmemek suç mu ki oraya tedavi olmak için gelen hastaya ayar vermeye çalışıyorsun?

bu halkın %90'ı grip'i hastalık olarak değil ateşim var + halsizim + kusuyorum semptom kombosu olarak biliyor. yoksa evde ilgili testi yapıp gelmediği aşikar.

örnek diyalog şöyle bakın:

- buyrun neyiniz var?
+ sanırım grip olmuşum.
- teşhisi ben koyayım siz şikayetinizi söyleyin
+ ...

bunu bu şekilde yapmanın agresif ve yapıcı olmadığı çok açık. daha güzeli:

- buyrun şikayetiniz nedir?
+ sanırım grip olmuşum
- hmm... ateşiniz var, halsizsiniz, ... doğru mudur?
+ evet
- bunlara ek olarak bir şikayetiniz var mı?
+ yok
- evet grip olmuşsunuz.

şöylesi çok daha ağrısız ve zararsız değil midir? teyit et işte adamı, bu kadar ya? hastanın kendisi dr. house olduğunu iddia etmiyor ki. sinüzit der, grip der, soğuk almışım sanırım der, migren olabilir miyim der... halk arasında bilinen hastalıklardan fikir yürütür. o adamın "migren olabilirim" derken "evet gerçekten gerekli tetkikleri ve ayırıcı tanıyı yaptım migren olabilirim" kastettiğini düşünen doktorun bilinç durumunu merak ediyorum.

grip -> ateş + kusma + halsizlik
migren -> başım çatlıyor
sinüzit -> burnum akıyor + kafam ağrıyor

tamam terminoloji yanlış ama adamın ne demek istediği belli işte. tamam de, sor, migren olup olmadığını bir teyit et. zaten migren olmuşum diyen adamın asıl sorunu da akciğer tümörü değildir herhalde. zaman da kaybetmezsin sormakla. sonra söyle migren değil ama şu olmuşsun migren olsa böyle olur diye ve yolla. basit?

+ buyrun şikayetiniz nedir
- gullain-barre sendromu olduğumdan şüpheleniyorum...
+ çüş!
- immün sistemim periferik sinirlere saldırıyor gibi hissediyorum doktor :(
+ lucy sen misin?
- kaslarım ağrıyor bööle

var mı lan böyle bir şey?