bugün beni delirtmiş firma.

aşık paşa'nın garib-name isimli eserini alacaktım, toplam 4 cilt. tdk basımı olduğundan kendi sitelerine baktım, kitapyurdu fiyatından 15 lira falan daha ucuzdu. ben de oradan almaya karar verdim. kargo bedavaya gelsin diye de yanına almanca sözlük ve bildiri kitabı ekledim. ayın 17'sinde verdim siparişi. kitapyurdu'ndan siparişin ertesi günü teslimat almış ben, idefix üzerinden gönderilen kitapları az önce alabildim. tam bir hafta!

çile bununla sınırlı kalmadı tabii. garib-name'nin ilk cildi ve bildiri kitabı gelmemiş. faturaya bakıyorum sadece gönderilen kitapların listesi var, açıklama falan yok. "lan ilk cildi sipariş etmeyi mi unuttum ben?" dedim. sonra tdk sitesinden siparişlere bakıyorum, etmişim. eksik göndermişler.

idefix'in sitesine girdim, sipariş detayı'na tıklıyorum. hoop dışarı atıyor site, tekrar şifre vs. giriyorum. defalarca denedim sonuç aynı.

müşteri hizmetlerini aradım, 20 dk. bekledim, cevap veren yok.

"bir firma her konuda kendini nasıl rezil eder, nasıl çuvallar?" sorusunun cevabı, canlı örneği olan sözüm ona kitapçı.